Häufige Fragen – kurz und ehrlich beantwortet

Für kleine und mittlere Unternehmen, Selbstständige, Praxen und Dienstleister, die einen verlässlichen Ansprechpartner für Website, Software und IT suchen. Wir arbeiten von Berlin aus und betreuen Kunden deutschlandweit – die meisten Aufgaben lassen sich remote erledigen.

Erstgespräch, schriftliches Angebot, Umsetzung in Etappen mit Zwischenständen, Abnahme und Übergabe. Danach übernehmen wir auf Wunsch Wartung und Weiterentwicklung. Den Ablauf im Detail beschreibt jede Leistungsseite.

Anfragen werden persönlich gelesen und in der Regel innerhalb eines Werktags beantwortet. Bei dringenden Anliegen erreichen Sie uns telefonisch unter +49 174 8318691.

Ihnen. Domain, Hosting-Zugänge, Quellcode und Dokumentation werden übergeben. Sie sind nicht an ITMedium gebunden.

ITMedium ist das Einzelunternehmen von Turgay Akkaya. Sie haben also genau einen Ansprechpartner, der Ihr Projekt kennt. Für einzelne Aufgaben wie Texte oder Fotografie werden bei Bedarf Partner hinzugezogen – immer transparent abgestimmt.

Das hängt von Umfang, Design-Aufwand, Texterstellung und Funktionen ab. Deshalb gibt es kein Pauschalangebot, sondern nach dem Erstgespräch ein schriftliches Angebot mit klar beschriebenem Leistungsumfang.

Die technischen und inhaltlichen Grundlagen – saubere Struktur, Seitentitel, Meta-Beschreibungen, Ladezeit, mobile Darstellung, Sitemap – sind Teil jeder Umsetzung. Für den gezielten Ausbau der Sichtbarkeit gibt es die Leistung SEO & Sichtbarkeit. Eine bestimmte Platzierung versprechen wir nicht.

Ja. Bei einem Relaunch bleiben Inhalte und Adressen erhalten, während Gestaltung und Technik erneuert werden. Mehr dazu unter Professionelles Webdesign.

Je nach Bedarf setzen wir ein Content-Management-System ein oder übernehmen Änderungen im Rahmen einer Betreuung. Was sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.

Wenn Standardlösungen dauerhaft Workarounds erfordern, Daten mehrfach erfasst werden oder Ihr Prozess ein echter Wettbewerbsvorteil ist. Gibt es eine gute Standardlösung, sagen wir Ihnen das auch. Mehr unter Softwareentwicklung.

Für viele Geschäftsanwendungen ist eine Progressive Web App die wirtschaftlichere Wahl; native Apps lohnen sich bei tiefer Geräteintegration oder Store-Präsenz. Wir beraten unabhängig – siehe App-Entwicklung.

Unsere eigene Verwaltungssoftware für Fahrschulen: Schüler, Termine, Rechnungen, Fahrzeuge und Fahrlehrer in einer Anwendung. Details und Demo-Anfrage unter FSManager.

Je nach Stufe Remote-Support mit festem Minutenkontingent, Update- und Patch-Kontrolle, Monitoring, Backup- und Sicherheitschecks sowie ein monatliches Strategiegespräch. Die Inhalte im Vergleich finden Sie unter IT-Service & Betreuung; den Preis nennen wir individuell.

Die Pakete sind auf Fernwartung ausgelegt. Vor-Ort-Einsätze im Raum Berlin sind optional gegen Aufpreis möglich.

Nein. Die IT-Service-Pakete richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.